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Integrações com o LinkedIn e com o Instagram

Política de Privacidade

Como os dados pessoais são tratados na integração com o LinkedIn e na integração com o Instagram (Inkio).

Última atualização: Last updated:

Parte 1: Integração com o LinkedIn

Data de vigência: 3 de outubro de 2026

Procura o Instagram? Vá para a Parte 2: Integração com o Instagram (Inkio).

Esta política explica como a Blanmo (“Blanmo”, “nós”) trata dados pessoais no seu aplicativo que usa a API oficial do LinkedIn para permitir que você conecte a sua própria conta do LinkedIn e publique conteúdo no seu perfil pessoal (o “App”). Ela se aplica somente ao App.

Em resumo

  • Você conecta a sua própria conta na tela de autorização do LinkedIn. Nós nunca vemos a sua senha do LinkedIn.
  • Acessamos o seu nome, a sua foto de perfil e o seu identificador de membro do LinkedIn, e recebemos a sua permissão para publicar em seu nome.
  • Usamos isso somente para identificar a conta conectada e publicar o conteúdo que você escolher.
  • Não vendemos os seus dados, não os usamos para publicidade e não os compartilhamos com terceiros.
  • Você pode revogar o acesso a qualquer momento e pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados.

1. Quem é responsável pelos seus dados

A Blanmo, estúdio de software sediado no Brasil e responsável pelo site www.blanmo.com, é a controladora dos dados pessoais descritos nesta política.

2. Quais dados acessamos

Quando você conecta a sua conta, o LinkedIn pede que você aprove as permissões abaixo. Acessamos somente o que essas permissões permitem.

Permissão do LinkedInO que ela dá ao App
openid, profileO seu nome, a sua foto de perfil, a sua configuração de idioma e o seu identificador de membro do LinkedIn (um ID único que o LinkedIn atribui à sua conta para o App).
w_member_socialAutorização para criar publicações no seu perfil pessoal do LinkedIn em seu nome.

Depois da sua aprovação, o LinkedIn emite um token de acesso para o App. O token é uma credencial que permite ao App agir dentro dessas permissões, e nada além delas.

O conteúdo que você decide publicar pelo App é enviado ao LinkedIn para que a publicação seja criada no seu perfil.

O App não acessa a sua senha do LinkedIn, o seu endereço de e-mail, as suas conexões nem as suas mensagens privadas.

3. Como usamos os seus dados

  • Nome, foto de perfil e identificador de membro: para identificar qual conta do LinkedIn está conectada e informar ao LinkedIn a qual perfil a publicação pertence.
  • Autorização para publicar e token de acesso: para publicar, no seu perfil pessoal, o conteúdo que você escolher publicar pelo App.

Não usamos os seus dados para publicidade e não os vendemos.

Tratamos esses dados com base no seu consentimento, que você dá na tela de autorização do LinkedIn e pode retirar a qualquer momento.

4. Autorização e como revogá-la

O acesso é concedido por você, pelo fluxo de autorização do próprio LinkedIn (OAuth 2.0). O LinkedIn mostra as permissões solicitadas, e você pode recusar. O login é feito no site do LinkedIn, de modo que o App nunca recebe a sua senha.

Você pode revogar a autorização a qualquer momento:

Depois da revogação, o App não consegue mais ler as informações do seu perfil nem publicar em seu nome. As publicações já feitas permanecem no seu perfil do LinkedIn até que você as exclua no LinkedIn.

5. Armazenamento, segurança e retenção

  • Onde: as informações de perfil e o token de acesso descritos na seção 2 ficam armazenados em infraestrutura da Amazon Web Services (AWS) usada pela Blanmo.
  • Proteção: os dados são criptografados em repouso e trafegam por conexões criptografadas (HTTPS).
  • Por quanto tempo: mantemos os dados enquanto a sua conta do LinkedIn estiver conectada ao App. Nós os excluímos quando você desconecta a conta, revoga a autorização ou pede a exclusão.

6. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos os seus dados e não os compartilhamos com terceiros. Dois pontos decorrem do funcionamento do App:

  • O conteúdo que você publica é enviado ao LinkedIn, porque publicá-lo ali é a finalidade do App. O LinkedIn trata os seus dados conforme a própria Política de Privacidade.
  • Os dados ficam hospedados na AWS, que atua somente como nossa provedora de infraestrutura.

Podemos divulgar dados se a lei exigir.

7. Seus direitos: acesso, correção e exclusão

Você pode nos pedir a qualquer momento para:

  • confirmar se temos dados sobre você e dar acesso a eles;
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • excluir os seus dados;
  • retirar o seu consentimento e desconectar a sua conta do LinkedIn.

Esses direitos são garantidos por leis de proteção de dados, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para fazer um pedido, escreva para nós pelo contato da seção 8 e informe o nome da sua conta do LinkedIn, para que possamos localizar os seus dados. Podemos pedir que você confirme que a conta é sua antes de atender ao pedido.

8. Contato para questões de privacidade

Para qualquer dúvida ou pedido sobre privacidade, fale com a Blanmo pelo WhatsApp:

WhatsApp +55 16 99700-1419

9. Alterações desta política

Se mudarmos a forma como o App trata os seus dados, atualizaremos esta página e a data de vigência. A versão atual está sempre disponível em https://www.blanmo.com/privacy-policy.

Parte 2: Integração com o Instagram (Inkio)

Data de vigência: 9 de outubro de 2026

Esta parte explica como a LM Empreendimentos Digitais Ltda. (“LM”, “nós”) trata dados pessoais na integração com o Instagram identificada como Inkio, que usa a API oficial da Meta (a “Integração”). Ela se aplica a quem envia mensagens às contas profissionais do Instagram conectadas à Integração. A Parte 1 acima, inclusive o que ela diz sobre a AWS, se aplica somente à integração com o LinkedIn.

Em resumo

  • A LM recebe as mensagens enviadas às contas profissionais do Instagram conectadas, para que uma pessoa possa ler e responder.
  • A Integração recebe o conteúdo da mensagem, os identificadores do remetente e da mensagem, o horário e as informações de anexos ou mídia compartilhada que a Meta fornecer. Ela nunca acessa a senha do Instagram.
  • As mensagens ficam armazenadas localmente em um equipamento operado pela LM e só podem ser consultadas por pessoas autorizadas.
  • Toda resposta é revisada e enviada por uma pessoa. Não há resposta automática.
  • O prazo de retenção é de 90 dias, e você pode pedir acesso ou exclusão por e-mail.

Quem é responsável pelos seus dados

A LM Empreendimentos Digitais Ltda. é a controladora dos dados pessoais descritos nesta parte. A LM usa a Integração para receber, consultar e responder manualmente a mensagens de atendimento enviadas às contas profissionais do Instagram conectadas a ela.

Quais dados a Integração recebe

Quando alguém envia uma mensagem a uma conta profissional conectada, a Meta entrega um evento de mensagem à Integração. O evento contém:

  • o conteúdo da mensagem;
  • os identificadores do remetente e da mensagem;
  • o horário da mensagem;
  • as informações de anexos ou mídia compartilhada, quando a Meta as fornece.

A Integração recebe eventos de mensagens. Ela não acessa a senha do Instagram do remetente nem a das contas conectadas.

Como os dados circulam e como são usados

  1. A Meta envia os eventos de mensagens à Integração.
  2. Os eventos são armazenados localmente em um Orange Pi, um computador de placa única operado pela LM.
  3. Pessoas autorizadas podem consultar as mensagens armazenadas para atender ao pedido.
  4. As respostas são revisadas e enviadas manualmente por uma pessoa. A Integração não envia respostas automáticas.

As mensagens chegam à Integração pela Meta, e as respostas são entregues pela Meta. A Meta trata os seus dados conforme a própria Política de Privacidade.

Armazenamento e retenção

  • Onde: os dados descritos nesta parte ficam armazenados localmente no Orange Pi operado pela LM. O armazenamento na AWS descrito na Parte 1 se aplica somente à integração com o LinkedIn.
  • Quem pode acessar: pessoas autorizadas, para consultar e responder às mensagens.
  • Por quanto tempo: mantemos os registros de mensagens por até 90 dias depois do recebimento da mensagem. Você pode pedir a exclusão antes disso, como descrito abaixo.

Exclusão de dados do Instagram

Você pode pedir acesso aos dados que a Integração guarda sobre você, ou a exclusão deles. Envie um e-mail para leandromarino@blanmo.com e informe:

  • se você quer acesso aos seus dados ou a exclusão deles;
  • a conta do Instagram de onde você escreveu e a conta para a qual escreveu;
  • a data aproximada do envio da mensagem, para que possamos localizar os registros.

Podemos pedir que você confirme que a conta é sua antes de atender ao pedido. O pedido de exclusão abrange os registros armazenados pela Integração. A conversa, tal como existe no Instagram, é tratada pela Meta.

leandromarino@blanmo.com

Alterações desta parte

Se mudarmos a forma como a Integração trata os seus dados, atualizaremos esta parte e a data de vigência. A versão atual está sempre disponível em https://www.blanmo.com/privacy-policy#instagram-pt.

Read in English ↓

Part 1: LinkedIn integration

Effective date: October 3, 2026

Looking for Instagram? Go to Part 2: Instagram integration (Inkio).

This policy explains how Blanmo (“Blanmo”, “we”, “us”) handles personal data in its application that uses LinkedIn's official API to let you connect your own LinkedIn account and publish content on your personal profile (the “App”). It applies only to the App.

In short

  • You connect your own account on LinkedIn's authorization screen. We never see your LinkedIn password.
  • We access your name, profile picture and LinkedIn member identifier, and receive your permission to publish posts on your behalf.
  • We use this only to identify the connected account and to publish the content you choose.
  • We do not sell your data, use it for advertising or share it with third parties.
  • You can revoke access at any time and ask us to access, correct or delete your data.

1. Who is responsible for your data

Blanmo, a software studio based in Brazil and the operator of www.blanmo.com, is the controller of the personal data described in this policy.

2. What data we access

When you connect your LinkedIn account, LinkedIn asks you to approve the permissions below. We access only what these permissions allow.

LinkedIn permissionWhat it gives the App
openid, profileYour name, your profile picture, your language setting and your LinkedIn member identifier (a unique ID that LinkedIn assigns to your account for the App).
w_member_socialAuthorization to create posts on your personal LinkedIn profile on your behalf.

Once you approve, LinkedIn issues an access token to the App. The token is a credential that lets the App act within those permissions, and nothing beyond them.

The content you decide to publish through the App is sent to LinkedIn so that the post can be created on your profile.

The App does not access your LinkedIn password, your email address, your connections or your private messages.

3. How we use your data

  • Name, profile picture and member identifier: to identify which LinkedIn account is connected and to tell LinkedIn which profile a post belongs to.
  • Authorization to publish and access token: to publish, on your personal profile, the content you choose to publish through the App.

We do not use your data for advertising, and we do not sell it.

We process this data based on your consent, which you give on LinkedIn's authorization screen and can withdraw at any time.

4. Authorization and how to revoke it

Access is granted by you, through LinkedIn's own authorization flow (OAuth 2.0). LinkedIn shows you the permissions being requested, and you can decline. You sign in on LinkedIn's website, so the App never receives your password.

You can revoke the authorization at any time:

After you revoke access, the App can no longer read your profile information or publish on your behalf. Posts that were already published stay on your LinkedIn profile until you delete them on LinkedIn.

5. Storage, security and retention

  • Where: the profile information and the access token described in section 2 are stored on Amazon Web Services (AWS) infrastructure used by Blanmo.
  • Protection: the data is encrypted at rest and is transmitted over encrypted connections (HTTPS).
  • How long: we keep the data while your LinkedIn account is connected to the App. We delete it when you disconnect your account, revoke the authorization or ask us to delete it.

6. Sharing with third parties

We do not sell your data and we do not share it with third parties. Two points follow from how the App works:

  • The content you publish is sent to LinkedIn, because publishing it there is the purpose of the App. LinkedIn handles your data under its own Privacy Policy.
  • The data is hosted on AWS, which acts only as our infrastructure provider.

We may disclose data if the law requires it.

7. Your rights: access, correction and deletion

You can ask us at any time to:

  • confirm whether we hold data about you and give you access to it;
  • correct data that is incomplete, inaccurate or out of date;
  • delete your data;
  • withdraw your consent and disconnect your LinkedIn account.

These rights are provided by data protection laws such as Brazil's General Data Protection Law (LGPD). To make a request, write to us using the contact in section 8 and tell us the name on your LinkedIn account, so that we can find your data. We may ask you to confirm that the account is yours before we act on the request.

8. Contact for privacy matters

For any question or request about privacy, contact Blanmo on WhatsApp:

WhatsApp +55 16 99700-1419

9. Changes to this policy

If we change how the App handles your data, we will update this page and its effective date. The current version is always available at https://www.blanmo.com/privacy-policy.

Part 2: Instagram integration (Inkio)

Effective date: October 9, 2026

This part explains how LM Empreendimentos Digitais Ltda. (“LM”, “we”, “us”) handles personal data in the Instagram integration identified as Inkio, which uses Meta's official API (the “Integration”). It applies to people who send messages to the Instagram professional accounts connected to the Integration. Part 1 above, including what it says about AWS, applies only to the LinkedIn integration.

In short

  • LM receives the messages sent to the connected Instagram professional accounts so that a person can read and answer them.
  • The Integration receives the message content, identifiers of the sender and of the message, the time, and information about attachments or shared media that Meta provides. It never accesses an Instagram password.
  • Messages are stored locally on a device operated by LM and can be looked up only by authorized people.
  • Every reply is reviewed and sent by a person. There are no automatic replies.
  • The retention period is 90 days, and you can ask for access or deletion by email.

Who is responsible for your data

LM Empreendimentos Digitais Ltda. is the controller of the personal data described in this part. LM uses the Integration to receive, look up and manually answer customer service messages sent to the Instagram professional accounts connected to it.

What data the Integration receives

When someone sends a message to a connected professional account, Meta delivers a message event to the Integration. The event contains:

  • the content of the message;
  • identifiers of the sender and of the message;
  • the time of the message;
  • information about attachments or shared media, when Meta provides it.

The Integration receives message events. It does not access the Instagram password of the sender or of the connected accounts.

How the data flows and how it is used

  1. Meta sends the message events to the Integration.
  2. The events are stored locally on an Orange Pi, a single-board computer operated by LM.
  3. Authorized people can look up the stored messages in order to handle the request.
  4. Replies are reviewed and sent manually by a person. The Integration does not send automatic replies.

Messages reach the Integration through Meta, and replies are delivered through Meta. Meta handles your data under its own Privacy Policy.

Storage and retention

  • Where: the data described in this part is stored locally on the Orange Pi operated by LM. The AWS storage described in Part 1 applies only to the LinkedIn integration.
  • Who can access it: authorized people, to look up and answer messages.
  • How long: we keep message records for up to 90 days after the message is received. You can ask us to delete them sooner, as described below.

Instagram data deletion

You can ask for access to, or deletion of, the data the Integration holds about you. Send an email to leandromarino@blanmo.com and tell us:

  • whether you want access to your data or its deletion;
  • the Instagram account you wrote from and the account you wrote to;
  • approximately when you sent the message, so that we can locate the records.

We may ask you to confirm that the account is yours before we act on the request. A deletion request covers the records stored by the Integration. The conversation as it exists on Instagram is handled by Meta.

leandromarino@blanmo.com

Changes to this part

If we change how the Integration handles your data, we will update this part and its effective date. The current version is always available at https://www.blanmo.com/privacy-policy#instagram.

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